Los Servicios de Atención a la Ciudadanía (SAC) son las estructuras facilitadoras de las relaciones de los ciudadanos y ciudadanas con el SSPA. Los SAC participan en la oferta de servicios de los Centros, como un servicio complementario de apoyo, añadiendo o restando valor al servicio principal (clínico) que demanda el usuario.
Los SACs trabajan con los servicios clínicos, acordando la forma de entregar los servicios con criterios de calidad. Son el área del Centro que recoge inicialmente cualquier demanda de un ciudadano, usuario, canaliza sus problemas, utilizando los circuitos más eficientes con profesionalidad, actitud positiva, prestando servicios personalizados en todo momento.
DATOS IDENTIFICATIVOS
• ÁMBITO DE ACTUACIÓN: Área Hospitalaria Sur de Córdoba
Hospital Infanta Margarita (c) 2012